Gestão eficiente para resultados de excelência
A governança hoteleira é essencial para garantir padrões de qualidade e eficiência na operação. Este curso capacita supervisores e gestores para organizar equipes, otimizar processos e assegurar a excelência nos serviços.
Você aprenderá técnicas de liderança, controle operacional e indicadores de desempenho.
Conheça o PROGRAMA EXECUTIVO completo aqui
O que você aprenderá:
- Princípios da governança hoteleira
- Gestão e supervisão de equipes
- Controle de qualidade e processos operacionais
- Indicadores e métricas para a hotelaria
- Resolução de problemas e tomada de decisão
- Desenvolvimento de equipes de alta performance
Descrição do curso:
Carga horária: 30 horas
Objetivo: capacitar profissionais para liderar equipes e garantir a eficiência e qualidade na operação hoteleira.
Módulos: 3
Material do curso: vídeos, áudios, ferramentas de gestão e outros recursos didáticos.
Público-alvo: supervisores, gestores, líderes de equipe e profissionais da hotelaria.
Área: #hotelaria
CURSO GRATUITO, INSCREVA-SE AQUI
Certificado
Conforme a Lei nº. 9394/96, o Decreto nº. 5.154/04 e a Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97), a certificação de "Curso Livre" é válido em todo o território nacional para diversos fins, como: educação continuada; extensão universitária (horas extracurriculares); titularidade para professores; complementar o conhecimento; ascensão de carreira ou cargo; contagem de carga horária para estágio; comprovação de Prova de Título; enriquecimento de currículo; concursos públicos; completar as horas necessárias nas atividades extracurriculares. SAIBA MAIS
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