Excelência operacional e qualidade na hotelaria
A área de alimentos e bebidas é vital para a satisfação dos hóspedes e o sucesso do empreendimento hoteleiro. Este curso oferece conhecimentos práticos para gestão eficiente, controle de qualidade e atendimento diferenciado neste setor.
Você aprenderá desde planejamento até a operação de serviços de alimentação com foco na experiência do cliente.
O que você aprenderá:
- Fundamentos da gestão de alimentos e bebidas
- Controle de qualidade e segurança alimentar
- Planejamento e organização de cardápios
- Atendimento e experiência do cliente
- Gestão de equipes e fornecedores
- Indicadores de desempenho e otimização de processos
Descrição do curso:
Carga horária: 03 horas
Objetivo: capacitar profissionais para administrar serviços de alimentos e bebidas com qualidade, eficiência e foco na satisfação do cliente.
Módulos: 3
Material do curso: Apostilas, aulas gravadas, áudio-aulas, e-books e ferramentas de gestão inclusas
Certificado: digital válido em todo território nacional
Público-alvo: profissionais da hotelaria, gestores de alimentos e bebidas, supervisores e interessados na área.
Valor Total do Curso: CLIQUE AQUI
Área: #hotelaria
Garantia: 7 dias de garantia total.
Certificado
Conforme a Lei nº. 9394/96, o Decreto nº. 5.154/04 e a Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97), a certificação de "Curso Livre" é válido em todo o território nacional para diversos fins, como: educação continuada; extensão universitária (horas extracurriculares); titularidade para professores; complementar o conhecimento; ascensão de carreira ou cargo; contagem de carga horária para estágio; comprovação de Prova de Título; enriquecimento de currículo; concursos públicos; completar as horas necessárias nas atividades extracurriculares.
INSCREVA-SE A PARTIR DO DIA: 05/08/2025
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